为深入践行“金融为民”初心，切实提升社会公众金融安全素养，近日，建行鄂尔多斯分行组织辖内多家支行，开展了一系列形式多样、内容丰富的金融知识宣传教育活动，主动将理性投资理念和防诈反赌知识送到消费者身边。

　　厅堂微课堂，筑牢“第一道防线”

　　建行鄂尔多斯分行充分发挥网点厅堂的“主阵地”作用，将金融宣教融入日常服务。建行东胜区支行大堂经理团队化身“金融辅导员”，结合高发诈骗案例，用通俗易懂的语言向客户揭示非法中介及违规网贷的危害；建行鄂尔多斯西街支行则通过举办“明明白白买金融产品”主题沙龙，引导客户参与风险评估、剖析真实案例，助力树立理性审慎的投资观念。

　　服务送上门，打通“最后一公里”

　　为提升金融服务的广度和深度，建行达旗德胜街支行、文明路支行及团结路支行走进社区，开展“风险提示送上门”行动。工作人员通过张贴海报、发放传单、入户讲解等方式，面向老年人、居家群体及商户等重点人群普及反诈知识。他们结合“冒充老师收费”“养老理财骗局”“冒充公检法职员”等典型诈骗套路，生动剖析诈骗手法、揭示风险，强化居民对银行卡安全与个人信息保护的重视，并现场指导居民安装使用“国家反诈中心”App，助力提升社区居民的防骗“免疫力”。

　　线上线下融合，扩大宣传“覆盖面”

　　在深耕线下阵地的同时，各支行积极利用线上渠道，通过建行消保分会场、多彩消保3D展厅等线上渠道，引导客户通过答题互动、通关游戏等寓教于乐的方式学习反赌反诈知识、最新风险提示和实用防范技巧，帮助客户及时洞悉诈骗新动向、新手法，实现了金融知识“随时可看、处处可学”。

　　下一步，建行鄂尔多斯分行将继续坚守金融为民理念，不断创新宣传形式，延伸服务触点，持续传递金融温度。(孙熠娟)

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