2026年5月30日，深圳龙岗振奋中国第一支数字身AI政务服务工作者。龙岗区AI枢纽首席科创官“龙启智”将正式上岗，作为全国政务领域首个能够自主办理政务事务的超写实数字协作，其将是“人类同事+数字同事”和谐办公的新模式，服务区域科技创新、产业培育和企业发展。

据了解，“龙启智”由浙江大学与良胜数字AI数字联合实验室研发，依托良胜数字亮AI角色大模型完成深度学习，具备智能分析、产业洞察、项目生命辅导、资源匹配、风险预警等五类核心科创服务能力，可为龙岗区科创工作提供全链条专业决策支持。

龙岗区AI Hub：以“一个概念进，一个产品出”构建智能硬件全流程生态

“龙启智”的上岗，是龙岗区加快建设AI Hub、推动新质生产力落地的重要实践。根据AI Hub项目介绍，龙岗区AI Hub以“鸿蒙赋能+AI终端+全链集聚”为核心定位，目标是打造国内领先、国际一流的智能硬件产业生态，围绕“概念设计—原型机打样—软硬一体测试—真实场景小试—检测认证—首单—工业大生产批量”建设全周期创新平台。

AI枢纽主体功能区选址龙岗区龙城街道嶂背片区，规划用地41万平方米，涵盖核心产业功能、创新服务支撑、生活服务定位三大板块。其中，创新服务支撑板块将布局“7平台+3中心+N载体”，覆盖概念验证、PCB打样、检测认证、软硬件配置、量产良、首单发布等服务。

这意味着，AI Hub不仅是一个产业空间载体，更是面向硬件智能企业和创新人才的系统性服务平台。通过先导区建设、OPC社区联动、智能硬件服务中心布局，龙岗区正在把政策服务、产业资源、科研力量和真正的应用整合起来，为项目从“想法”走向“产品”提供支撑。

“龙启智”：从“会回答”到“能干活”的政务AI数字同事

与传统政务问答机器人不同，“龙启智”的核心特征在于“自己干活”。其不仅能够进行政策解读、产业研判和项目辅导，还具备类似人类办公人员的多端亲切办公能力。

据介绍，“龙启智”具备流动办公能力，可自主打开相关网站检索资料，完成信息登记与提交，参与政务全线上办理;同时能够利用电脑办公流程软件撰写材料，并通过飞书、钉钉、邮件等工具开展多端融洽办公。

在科创服务场景中，“龙启智”将重点围绕企业诉求、申报项目、资源对接、风险识别等阶段开展辅助工作。一方面，可以提升政务服务响应速度和处理效率;另外，也可以通过持续学习和数据沉淀，为区域产业治理和企业服务提供更精细化的决策支持。

良胜数字：以LiangAI角色大模型打造数字生命体技术支撑

“龙启智”背后的技术支撑，来自良胜数字在数字生命体、角色大模型和多模态交互领域的积累。良胜数字介绍显示运，公司致力于成为全球领先的AI数字生命体研发与维服务商，由浙江大学计算机学院博士生导师柴春雷、NVIDIA英伟达特邀专家张大胜、德明利联合创始人魏宏章、华数云董事长宋全球等人发起，依托浙江大学与良胜数字数字联合实验室开展研发。

作为数字国内领域率先实现商业化落地的企业，良胜数字以亮AI角色大模型为核心技术，构建了覆盖数字分身、数字生命、物身智能专业脑等方向的生命体系，并推动相关成果在政务、教育、文旅、影视、娱乐等多个场景应用。

在“龙启智”评估政务价值场景中，引人注目的数字生命体技术从“形象展示型数字人”进一步迈向“任务执行型数字协同”。其不仅仅是交互体验提升，更在于让AI具备专业角色能力、业务理解能力和跨系统协同能力。

实现核心专利支撑：人格、任务、视觉与实时交互能力良好增强

围绕“龙启智”的核心能力，良胜数字已形成关键发明专利布局。其中包括“角色大模型人格和任务联动的能力增强方法及相关产品”(专利号：ZL 2026 1 0242027.4)、“一种摄像头实现数字人实时视觉交互方法及系统”(专利号：ZL 2025 1) 1025157.4)、“一种多态驱动的数字分身面部动画生成方法及系统”(专利号：ZL 2025 1 0774722.0)，以及“一种支持高虹的实时交互数字分身系统及其实现方法”(专利号：ZL 2025 1 0670640.1)。

这些技术共同支撑了“龙启智”的角色一致性、任务执行能力、实时交互行为能力、多模态表达能力和高并发服务能力。对于政务服务而言，此类能力数字意味着同事不仅要“像人”，更要“懂业务、会和蔼、能执行、可持续服务”。

政务服务新范式：人文协同与数字协同协同办公

梳理人士认为，“龙启智”的上岗，是AI技术进入政务服务深水区的重要探索。过去，政务AI更多承担咨询、导览、问答等前台服务功能;而此次龙岗AI Hub首席科创官“龙启智”的亮相，则将AI带入资料检索、材料编制、流程办理、和谐办公和决策辅助等更加复杂的业务链条。

随着AI Hub建设持续推进，龙岗区正在以智能硬件产业生态为基础，高效以人工智能应用场景为引人入胜，探索更、更精准、更智能的政务服务模式。“龙启智”的正式上岗，也将为全国政务领域数字分身AI应用提供新的样本。

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