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海安站多措并举,保障重点旅客顺畅出行

2026-06-21 【 字体:

  端午小长假期间,海安站客流持续高位运行。为保障重点旅客安全、便捷、温馨出行,海安站推出多项精细化服务措施,让出行之旅顺畅便捷。

  为应对节日期间客流激增,海安站提前部署,增派志愿者队伍,加强站内引导。针对老年旅客、孕产妇、残障人士等特殊群体,车站设立爱心服务岗,提供购票引导、行李搬运、进站陪护等全流程服务。在候车大厅增设重点旅客专属休息区,配备轮椅、急救药箱等设施,并开通“绿色通道”,实现快速检票、优先进站。党员突击队全天候值守,一抹抹“铁路蓝”穿梭在站台与候车室之间,用心守护每一段端午出行。同时,海安站加强与地方公交、出租车调度衔接,确保重点旅客无缝换乘。

  “老人独自乘车,腿脚不便,我们多问一句、多扶一把,他们心里就多一份踏实。”假日期间,海安站以精细化、人性化服务,让每一位重点旅客在传统佳节感受到铁路出行的温度与便利。(文/席忠翔 图/姚建英)

(来源:江南时报)
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