在连续数个季度出货量下滑之后，PC 市场迎来了回春之日。

研究机构 IDC 在最新出炉的 PC 行业报告中提到，2023 年第三季度全球个人电脑市场出货量同比下降 7.6%，但环比增长达 11%，总计出货量 6820 万台。IDC 认为，在过去两个季度中，个人电脑出货量降幅较去年同期有所减缓，市场需求也在逐步回到正常水平。

全球出货量前五的厂商为：联想、惠普、戴尔、苹果和华硕，其中只有惠普实现了正增长，其余四家厂商均有不同程度的出货量环比下滑。有意思的是，苹果的个人电脑出货量环比下降 23.1%，为榜单中降幅最大的一家厂商。

尽管 PC 市场已有复苏的迹象，但距离回到巅峰期还有很长的一段路要走。

01 触底反弹，PC 市场终于迎来增长

数据显示，联想以 1600 万台出货量问鼎 2023 年三季度，市占率达到 23.5%，惠普的出货量则是达到 1350 万台，市占率 19.8%，位列第二名，而戴尔出货量为 1030 万台，市占率 15%，排行第三。

在今年 9 月的返校季活动中，各品牌都给出了不俗的优惠折扣。比如说，惠普 Envy 16t-h1000、戴尔灵越二合一、联想 Legion Pro 5i 等机型，享受 7-8 折优惠，均价在 700 美元左右。此外，不少「过时」旗舰产品也在今年的返校季中返场，像是 ThinkPad X1 Nano，尽管采用的是前两代的 Intel 处理器，但极高的性价比，依然让它成为今年最热门的旧款 PC 产品。

的确，从今年各厂商的策略来看，「去库存」依然是最重要的是营销方案，对于追求实用的消费者来说，以 8 折、7 折，甚至是 6 折的优惠价格选择一款表现不错的「过时」旗舰产品，性价比极高。

PC 市场在第三季度迎来增长，也不仅仅是因为返校季活动折扣力度大，也要归功于良好的时机。

在 2020 年至 2021 年期间，由于疫情肆虐，居家办公成为了主流的商业活动方案，这个时期也是笔记本电脑、台式 PC 最受欢迎的时期。Gartner 首席分析师 Mikako Kitakawa 表示，当前 PC 产品的使用周期大致在 3-5 年，在疫情前期选购了 PC 产品的用户，大概会从 2023 年开始考虑更新自己的设备。

在优惠折扣和换新周期两个因素的影响下，2023 年第三季度的 PC 市场实现触底反弹，环比增长达 11%。但比较可惜的是，疫情期间大放异彩的 MacBook 并没有被消费者们坚定地选择，苹果公司的个人电脑出货量环比下降 23.1%，成为头部厂商里表现最差的一家。

02 PC 市场的存量时代，厂商各显神通

过去几个季度里，全球个人电脑市场出货量稳步下滑，但自今年开始下滑的情况有所放缓，行业分析机构也给予了乐观的评价。

市场研究机构 Canalys 认为，消费电子产品市场寒冬可能会在 2023 年缓解，智能手机、个人电脑等热门品类，依靠厂商的创新、商法及营销手段，刺激市场需求增加，迎来新一轮的春天。

在存量时代，PC 厂商们只能各显神通，刺激消费者更新迭代。

作为榜单中唯一实现正增长的品牌，惠普的主要策略是更新热门产品线、清理库存，同时增加商业渠道，多轨道运作。第三季度中，得益于返校季，惠普的轻薄本在全球市场里大放异彩， Pavilion 14、Dragonfly Folio G3 等产品受学生群体的欢迎，销量增长明显。

当然，多数 PC 厂商在轻薄本的设计、制造，甚至是定价方面都相差无几，惠普的正增长也并非全靠这几款热门笔记本产品。数据显示，惠普的 Dragonfly Pro Chromebook 在学生市场里最受欢迎，出色的摄像头、便携的机身设计，999 美元的定价也使其在众多同类产品中性价比尽显。

与惠普不同，联想靠着稳定的产品线更新和极高的品牌口碑，稳居季度出货量冠军。联想快速地更新了旗下多款热门笔记本电脑产品线，例如小新 Pro、小新 Air 等，对于追求性价比的消费群体相当友好。另外，ThinkPad 系列依然是全球消费者最认可的商务型笔记本之一。

今年二季度，戴尔宣布「去中国化」策略，逐步停止使用中国制造的芯片、减少在中国制造、生产消费级产品。这项决定让本来在全球市场里存在感就越来越弱的戴尔变得更加颓势，最新市场数据显示，戴尔 PC 出货量环比下降 14.3%，是前三名中下滑情况最明显的一家。

不过，虽然戴尔在策略上出了一些「小问题」，但其产品设计、配置方案还算有亮点，例如 2023 款 XPS 13 Plus 凭借优秀的一体化设计在市场中仍占一席之地。但总体而言，市场需求更具新鲜感的产品，又或是更稳定的品牌口碑，以「稳」优胜的戴尔，两边不讨好。

无论是联想、惠普，还是出货量下滑明显的戴尔，其发售的新款笔电在实际使用体验上都拉不开巨大的差距，在消费电子产品市场寒冬期，靠的就是品牌「软」优势，例如产品布局、销售渠道和售后服务等，谁能让用户满意，才能持续拿下市场青睐。

03 换机潮来袭，PC 市场静待下一个春天

此前，IDC 曾预测，2024 年 PC 出货量将同比增长 3.7% 至 2.614 亿台；金融服务机构摩根大通预计 PC 制造商的出货预测在长期以来首次出现向上修正，出货量同比增长或达 8%。

实际上，对 PC 市场的乐观态度，主要还是来自换机潮的时间节点到来。

今年上半年，联想、华硕、惠普等头部 PC 厂商都进行了库存调整，优化后的动能足以应付季节性需求，例如返校季。2023 年三季度，凭借返校季和 618 大促，多家厂商实现了销量增长。

但季节性需求并不能帮助厂商们走出困境，更重要的是软、硬件同时驱动下的创新性需求导致的换机潮。

2022 年末，由 ChatGPT 引发的「AI 大战」拉开序幕，微软、谷歌、Meta 等科技巨头纷纷入局，朝行业投下一颗颗重磅炸弹。得益于人工智能的发展，Intel 首席执行官 Pat Gelsinger 在早前举行的电话会议中提到，14th 酷睿处理器将开创 AI PC 时代，成为重要的分水岭。

软件上，市调机构 Statcounter 公布的最新报告提到，Windows 11 的安装率为 23.64%，对比 Windows 10 的 71% 市占率，仍有很大的进步空间。而微软公开表示，Windows 10 将在 2025 年 10 月取消官方支持，届时，用户将不再接收到安全更新。随着微软对 Windows 11 的不断优化，越来越多用户会尝试升级到该版本，而对于一些正在使用老旧 PC 设备的用户来说，这也是一次更换新款设备的绝佳机会。

值得一提的是，微软或将在 2024 年推出全新 Windows 12 操作系统，得益于与 OpenAI 的合作，该系统版本也将深度融合更多 AI 技术，例如早前已经小范围使用的 Windows Copilot。

可以预见，2024 年将会是 PC 市场的重要分水岭，以人工智能技术为分界线，更多在硬件、软件融合 AI 技术的产品登场，引发新一轮的换机潮。

04 写在最后

从当前的市场表现来看，个人电脑确实有不俗的上升势头，尤其是在促销活动的优惠折扣下，用户们更新迭代的意愿还是比较明显。

但 2023 年仍算不上是 PC 市场真正「回春」的一年，大多数厂商都是以稳定的「去库存」策略为主，新产品缺乏创新、性能发展还在瓶颈期，而先进的人工智能技术又未登场，无法产生更集中的换机潮。

按照业界人士的预期，随着 Windows12、Intel 14 代酷睿处理器以及 AI 技术的到来，PC 市场将在 2024 年有重大的突破。到那时，属于 PC 的新世代或许才刚刚开始。

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