高铁无座与二等座同价合理吗 12306回应_品牌企业

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高铁无座与二等座同价合理吗 12306回应

2025-08-23 【字体：大中小】

　　快科技8月22日消息，据报道，近日，有网友发文质疑：“高铁无座票与二等座票价相同是否合理？”引发网友热议。

　　有网友认为，“无座票本质上还属于二等座范畴，乘客有权使用车厢内空闲座位，故票价一致合乎情理”。

　　“不是无座票需要你，是你需要无座票，如果你不赶时间完全可以买到有座票，所以不用纠结无座票和二等座价格一样了，相反，无座票影响了二等座的乘坐体验，价格还要高点”。

　　也有网友认为“无座票的乘车舒适度较低，票价应该予以适当降低”、“可在有座票售罄后，以折扣价格出售无座票，以此兼顾公平性与应急需求”。

　　不少网友强调，自己购买无座票往往是出于紧急出行不得已而为之，并非首选，因此票价应体现出服务的差异。

　　8月21日，12306工作人员回应称：目前高铁无座票与硬座或二等座票价基本相同。关于座位使用，无座旅客虽无固定座位，但可以暂时乘坐车厢内的空余座位；

　　“当该座位的持有乘客上车时，无座旅客需主动让座。这一规则旨在兼顾无座旅客的乘车需求和有座旅客的权益保障，属于合理定价范畴。”

（来源：我爱公关）

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