2月10日，中国建设银行股份有限公司苏州城中支行携手苏州地铁1号线广济南路站、养育巷社区，联合开展“携手共建惠民生，贴心服务润万家”主题活动。活动以“零距离、接地气、惠民生”为宗旨，紧扣社区居民日常出行与生活实际需求，整合三方服务资源，重点宣介苏州地铁便民服务举措及惠民乘车优惠政策，同步开展金融反诈知识普及宣传，还现场收集市民出行诉求与建议，畅通民意反馈渠道，为多方跨界联动共建惠民服务体系搭建了坚实桥梁。

　　活动现场暖意融融、氛围热烈。苏州地铁工作人员通过发放手册、面对面讲解的方式，向居民全面普及爱心预约、无障碍设施、母婴室等便民服务，详细解读“汇星连商业体”、广济南大食堂等特色配套，精准宣讲老年优惠票、高龄卡等惠民乘车政策，并通过现场问询、问卷调查收集出行建议；建行专业人员则结合电信诈骗、养老诈骗等高发案例，讲解反诈识别与防范要点，发放宣传物料，提醒居民警惕诈骗陷阱，切实提升社区居民的金融安全防范意识和风险辨别能力。

　　此次跨界合作是深化“我为群众办实事”、拓展便民服务边界的生动实践，三方各展所长，将建行的金融服务资源、地铁的枢纽平台影响力与社区的基层服务阵地有机融合，让便民服务精准触达民生末梢。未来，三方将继续协同联动，以更多元的服务形式、更精细的服务举措，把温度融入市民生活方方面面，为城市高质量发展注入强劲动能。

　　文：张莹

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