双方凭借各自的技术和核心产品，将合力探索智慧商业综合解决方案，为用户与消费者提供更便利、更全面的生活消费生态闭环。

　　据了解，此次合作，云从科技将通过客流分析、AI小票识别、轨迹追踪、反向寻车等技术，与红星云的AIMall营销云、智慧互动屏等商用产品相融合，共同打造定制化的智慧商业综合解决方案，实现购物中心精准营销。

　　云从科技创始人周曦在2019年世界人工智能大会上曾表示：“AI本质上能够把最顶级的服务以10倍、100倍的量级扩展出去，让每个人享受更好的服务。这是AI的未来。”

　　智慧商业是通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，熟知消费习惯，预测消费趋势，提供购物商场的精准营销、客流分析、会员管理、无人智慧门店、后台智能化运营管理等服务，对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合，打造购物中心生态闭环，对传统商业进行改造和智慧化升级。

　　智慧商业场景的客流分析是为了更好地吸引顾客，增强消费体验。它需要精准地统计客流并分析其人群属性，从而更好地了解商业场所的经营情况，提升经营效益。

　　具体来说，通过摄像头、人工智能平台、云端系统协作，摄像头进行目标检测与跟踪、姿态提取和动作识别、行人特征与属性识别，人工智能平台采用深度学习技术，分析和识别目标信息，转化为实战所用的情报，实现实体环境数字化。

　　视频系统收集数据，将所有进入购物中心的顾客作为目标范围，掌握其个人行为和活动，挖掘更多有价值的信息，零售企业以此了解顾客参与度、行为、特征和行为倾向等。

　　例如，摄像头在进店之前，抓拍识别，分析其是新顾客、老顾客还是高级会员;进店后，记录顾客停留区域和时间、浏览路线以及姿态分析顾客逛店行为;收银处，摄像头记录客户属性，并与其他数据联合，进行人群分类，完善数据库。

　　零售商可根据数据分析客流、优化店铺商品配置，并不同顾客进行精准营销，提高现有顾客忠诚度，寻找潜在客户并转化成忠诚顾客。

　　对商场管理者，智慧商业帮助其更好地经营，对店铺实现有效导流，对顾客更精准的服务。将物理世界中顾客行为转化成信息世界数据，打通线上线下流量，精准营销，为顾客做多维度数字化标签，通过事实标签、模型标签、预测标签对客户进行全方位的洞察。

　　此外，双方还在全息屋、商管ERP等方面展开深入合作，针对商业、办公、停车场等场景，进行从产品到解决方案的全面商业地产AI落地。

　　云从科技与红星云还将AI技术融合实体商业经济中，推动园区、医疗、教育等智慧商业形态紧抓转型升级。云从方表示，将继续推动AI技术在智慧商业领域的技术落地和产业发展，开拓智慧商业生态圈，驱动智能商业2.0时代发展。

　　据透露，云从科技智慧商业已为日月光、约克郡、华侨城、长嘉汇等商业体提供了人性化AI智能服务，服务了超3亿消费者。

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